Help & Handleiding
Alles om snel op weg te zijn met Situara — je risicokaart voor thuis, caravan en reis.
Wat is Situara?
Situara toont in real-time wat er speelt op de plekken die er voor jou toe doen: je tweede huis, je caravan of je reisbestemming. Op één live kaart zie je onder meer branden, aardbevingen, luchtkwaliteit/smog, extreem weer en meer — wereldwijd. Met Situara Plus sla je je eigen locaties op en krijg je een melding zodra er iets binnen jouw straal gebeurt.
De Situara-app (iPhone)
De Situara-app voor iPhone is nu beschikbaar in de App Store — download hem hier. Hetzelfde account werkt overal, dus je opgeslagen plekken staan meteen klaar. De app geeft native push-meldingen voor je opgeslagen plekken. Liever in de browser? Voeg situara.com toe aan je beginscherm voor een app-gevoel. Een Android-versie volgt.
Snel starten
- Kaart bekijken (gratis): open de Live Map of de app — geen account nodig. Gratis toont de kaart met de lagen weer en luchtkwaliteit.
- Inloggen: log in met Apple, Google of e-mail om je plekken te bewaren en alerts te krijgen (met Plus).
- Upgraden naar Plus: ontgrendelt alle lagen, je locaties én alerts. Zie Prijzen.
De kaart & de lagen
Elke categorie (aardbeving, brand, weer, luchtkwaliteit…) is een laag die je aan/uit zet in de legenda.
- Gratis: 2 lagen tegelijk (weer + luchtkwaliteit). De overige categorieën staan in de legenda met een 🔒.
- Plus: alle lagen tegelijk, geen slot.
- Kaartstijl wisselen (knop rechtsboven): Donker · Kaart · Satelliet.
- Met de locatie-knop (◎) spring je naar je eigen omgeving met een straal eromheen.
Je plekken toevoegen (Plus)
- In de app: tabblad Mijn plekken → + Add place.
- Zoek een plaats of adres, of kies "Use my current location" (bv. je huis in Italië of je caravanplek).
- Geef een naam en stel de meldingsstraal in met de schuif (25–500 km).
- Tik op een opgeslagen plek om 'm op de kaart te bekijken met de straal als cirkel. Verwijderen kan met het 🗑-icoon.
Alerts (Plus)
- Je krijgt een push-melding zodra er iets gebeurt binnen de straal van een opgeslagen plek.
- Extra kanalen (e-mail, Telegram) volgen later.
- Je krijgt elk gevaar één keer gemeld — geen herhaal-spam.
Abonnementen & Vakantiepas
Situara Plus — € 3,99/maand of € 29,99/jaar. Alle lagen + locaties + alerts.
Vakantiepas — € 4,99 voor 3 maanden, stopt automatisch (geen verlenging). Ideaal voor één reis of seizoen.
Aankopen lopen via de App Store (Apple). Opzeggen kan altijd via je Apple-account → Abonnementen; je toegang blijft tot het einde van de periode. De Vakantiepas hoef je niet op te zeggen — die stopt vanzelf.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Is Situara gratis?
Ja — de live-kaart met de lagen weer en luchtkwaliteit is gratis, zonder account. Voor alle lagen, je eigen opgeslagen plekken en alerts heb je Situara Plus nodig.
Heb ik een account nodig?
Niet voor de gratis kaart. Wél om plekken te bewaren en alerts te ontvangen. Inloggen kan in één tik met Apple of Google, of met e-mail.
Hoe koop ik Plus of de Vakantiepas?
In de app: ga naar Account (of Alerts / Mijn plekken) en kies een plan. De betaling loopt veilig via je Apple-account (App Store). Nog niet ingelogd? Dan log je bij het kopen in één tik in met Apple.
Hoe zeg ik op?
Een abonnement zeg je op in je Apple-account → Abonnementen (iPhone: Instellingen → jouw naam → Abonnementen). Je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode. De Vakantiepas stopt automatisch — daar hoef je niets voor te doen.
Waar komt de data vandaan? Hoe betrouwbaar is het?
Situara bundelt openbare, betrouwbare bronnen — o.a. aardbevingsdata van USGS, brandwaarnemingen van NASA (VIIRS/FIRMS) en weer- en luchtkwaliteitsdata van meteodiensten. De informatie is bijna-realtime en indicatief; volg bij een noodsituatie altijd de aanwijzingen van lokale autoriteiten.
Kan ik het in het buitenland gebruiken, voor mijn tweede huis?
Ja — dat is precies waarvoor Situara bedoeld is. Sla je huis, caravan of reisbestemming op en houd een oogje op wat er in de omgeving speelt.
Worden mijn locatie en gegevens bijgehouden?
Nee, we volgen je niet. Je actuele locatie wordt alleen gebruikt om de kaart op je omgeving te centreren (met jouw toestemming). Je opgeslagen plekken zijn de locaties die je zélf kiest. Geen advertenties, geen tracking — zie het Privacybeleid.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app via Account → Delete account, of mail info@situara.com. We verwijderen dan je account en gegevens.
De app opent op een zwart scherm / wil niet laden
Sluit de app helemaal af en open 'm opnieuw. Werkt het dan nog niet, controleer je internetverbinding. Blijft het misgaan? Bel 085 1099 050 of mail info@situara.com met je toestel en iOS-versie.
Privacy & account
- We gebruiken je gegevens alleen om de dienst te leveren; geen advertenties, geen tracking. Zie het Privacybeleid.
- Je kunt je account en gegevens altijd laten verwijderen — in de app via Account → Delete account, of mail info@situara.com.
Contact
Vragen of hulp nodig? Bel 085 1099 050 of mail info@situara.com. Situara is een dienst van Woon IoT BV.
In English (summary)
iOS app: the Situara iPhone app is now available on the App Store — download it here. The same account works everywhere, so your saved places are ready right away. Prefer the browser? Add situara.com to your home screen for an app-like experience. Android is on the way.
Situara is a live risk map for your second home, caravan or travel destination. Free shows the map with 2 layers (weather + air quality), no account needed; Situara Plus (€3.99/mo, €29.99/yr) unlocks all layers, your own saved locations, and push alerts within your radius. A Holiday Pass (€4.99, three months, auto-ends) is available for a single trip or season. Sign in with Apple, Google or e-mail. Purchases go through the App Store; manage or cancel via your Apple account → Subscriptions. No ads, no tracking. Delete your account any time in Account → Delete account, or e-mail info@situara.com. Support: 085 1099 050 (+31 85 1099 050) or info@situara.com — a service by Woon IoT BV.